Ошибка подключения 651 является одной из наиболее распространённых проблем при попытке подключения к интернету на операционных системах Windows 7 и Windows 8. Сообщение об ошибке обычно выглядит так: «Модем или другое устройство связи сообщило об ошибке».

В данной статье подробно рассмотрим способы устранения ошибки 651 при подключении интернета независимо от провайдера, будь то Ростелеком, Дом.ру или МТС. Мы постараемся оставить как можно больше технических фактов, обеспечивая при этом SEO-оптимизацию для улучшения позиций в Яндекс по запросу «подключение интернета ошибка 651 windows 7».

Первые шаги при появлении ошибки 651

Если вы столкнулись с ошибкой подключения 651 при попытке подключиться к интернету на Windows 7 или Windows 8, попробуйте выполнить следующие простые действия:

  1. Проверка подключений кабелей. Убедитесь, что все сетевые кабели надежно подключены к компьютеру, модему и роутеру.
  1. Перезагрузка модема или роутера. Выключите устройство из розетки на 30 секунд, затем снова включите.
  1. Создание нового подключения PPPoE. Используйте команду rasphone.exe:
    • Нажмите Win+R, введите rasphone.exe и нажмите Enter.
    • Создайте новое подключение, введя свои логин и пароль для доступа в интернет.
  1. Проверка параметров подключения. Если ошибка 651 возникла при первом создании подключения, внимательно проверьте все введённые данные, особенно адрес VPN сервера для VPN подключений (PPTP или L2TP).
  1. Включение Wi-Fi адаптера. Если вы используете беспроводное подключение, убедитесь, что Wi-Fi адаптер на вашем компьютере или ноутбуке включен.
  1. Проверка настроек фаервола и антивируса. Иногда антивирусное ПО или фаервол могут блокировать подключение. Проверьте их настройки или временно отключите.
  1. Связь с провайдером. Позвоните вашему интернет-провайдеру и уточните, нет ли проблем на их стороне.

Эти простые шаги могут помочь быстро решить проблему с подключением интернета ошибка 651 без необходимости использования более сложных методов.

Сброс настроек TCP/IP

Если первые шаги не помогли, следующим решением может быть сброс настроек протокола TCP/IP:

  1. Загрузите утилиту Microsoft Fix It с официального сайта Microsoft Support.
  2. Запустите программу, которая автоматически сбросит настройки протокола Интернета.
  3. Перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться к интернету снова.

Дополнительный совет: Иногда помогает отключение протокола TCP/IPv6:

  • Откройте Центр управления сетями и общим доступомИзменение параметров адаптера.
  • Правой кнопкой мыши нажмите на ваше подключение и выберите Свойства.
  • На вкладке Сеть снимите галочку с Протокола Интернета версии 6 (TCP/IPv6).

Обновление драйверов сетевой карты

Обновление драйверов сетевой карты может также помочь устранить ошибку 651:

  1. Посетите официальный сайт производителя вашей материнской платы или ноутбука.
  2. Скачайте и установите последнюю версию драйверов для сетевой карты.

Примечание: В некоторых случаях удаление текущих драйверов и установка стандартных драйверов Windows может решить проблему.

Дополнение: Если у вас установлено две сетевые карты, попробуйте отключить одну из них, так как это может быть причиной появления ошибки 651.

Изменение настроек TCP/IP через реестр

Этот метод предназначен в основном для серверных версий Windows, но может помочь и на пользовательских системах:

  1. Нажмите Win+R, введите regedit и нажмите Enter.
  2. Перейдите к разделу HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters.
  3. Создайте новый DWORD-параметр с именем EnableRSS и установите его значение на 0.
  4. Создайте ещё один DWORD-параметр с именем DisableTaskOffload и установите значение на 1.
  5. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

Проверка аппаратной составляющей

Если ни один из предыдущих методов не помог, возможно, проблема связана с аппаратным обеспечением:

  1. Выключите компьютер, модем и роутер, отключив их от сети питания.
  2. Отключите все сетевые кабели и проверьте их целостность.
  3. Снова подключите кабели, включите компьютер и дождитесь загрузки операционной системы.
  4. Включите модем и роутер, дождавшись их полной загрузки.
  5. Попробуйте подключиться к интернету.

Дополнительные рекомендации

Если ошибка 651 продолжает появляться, возможно, на вашем компьютере присутствует вредоносное ПО. Используйте специализированные антивирусные программы, такие как Hitman Pro или Malwarebytes Anti-Malware, для полной проверки системы.

Заключение

Ошибка подключения 651 в Windows 7 может быть вызвана различными причинами, начиная от неправильных настроек программного обеспечения и заканчивая аппаратными сбоями. Следуя описанным выше методам, вы сможете эффективно устранить эту проблему и восстановить доступ к интернету без необходимости переустановки операционной системы.

Помните, что регулярное обновление драйверов и проверка состояния сетевого оборудования помогут избежать подобных ошибок в будущем.

Добавить комментарий