Как устранить ошибку 0xc0000005 в Windows 10

Ошибка 0xc0000005 в Windows 10 часто возникает при попытке запуска приложения или установки обновлений операционной системы. Эта проблема связана с нарушением прав доступа, когда система не может обработать необходимые конфигурации и данные для открытия программы. Если стандартная перезагрузка не помогла решить ошибку 0xc0000005, ознакомьтесь с нашими проверенными методами устранения.

Способ 1: Удаление обновлений

Если ошибка 0xc0000005 начала появляться после установки обновлений, попробуйте удалить последние патчи. Чаще всего проблема связана с обновлениями KB2859537, KB2882822, KB971033 или KB2872339. Для пользователей нелицензионных версий ОС также возможны проблемы с заменой файлов оригинальными.

Как удалить обновления через Командную строку:

1. Откройте консоль с правами администратора, найдя «Командная строка» через меню «Пуск» и выбрав «Запуск от имени администратора».
2. Введите команду wusa.exe /uninstall /kb:2859537 и нажмите Enter.
3. Повторите команду для каждого проблемного обновления.

Через системные параметры:

1. Перейдите в Параметры → Обновление и безопасность.
2. На вкладке Центр обновления Windows нажмите «Просмотр журнала обновлений».
3. Выберите Удалить обновления.
4. Найдите последние обновления, отсортировав их по дате установки, и удалите их.

Способ 2: Проверка целостности системных файлов

Ошибка 0xc0000005 может быть вызвана повреждением системных файлов. Используйте встроенные инструменты Windows 10 для их проверки и восстановления.

Шаги:

1. Откройте Командную строку с правами администратора.
2. Введите sfc /scannow и нажмите Enter. Дождитесь завершения процесса.
3. Если SFC обнаружит ошибки, выполните команду DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
4. После завершения DISM снова запустите sfc /scannow.

Способ 3: Сканирование жесткого диска

Проблемы с жестким диском также могут вызвать ошибку 0xc0000005. Запустите проверку диска для выявления и исправления ошибок.

Как выполнить:

1. Откройте Командную строку с правами администратора.
2. Введите команду chkdsk /f /r C: (замените C: на букву системного диска, если необходимо) и нажмите Enter.
3. Перезагрузите компьютер для выполнения сканирования.

Способ 4: Диагностика памяти

Поврежденная оперативная память может приводить к ошибке 0xc0000005. Используйте встроенное средство диагностики памяти Windows или сторонние программы для проверки состояния ОЗУ.

Как проверить:

1. Найдите Средство проверки памяти Windows через поиск в меню «Пуск».
2. Выберите Перезагрузить и проверить наличие проблем или отложите проверку до следующего перезапуска.
3. Дождитесь завершения диагностики.

Для более детальной проверки можно использовать специализированные программы. В случае обнаружения неисправностей, возможно, потребуется заменить оперативную память.

Способ 5: Отключение функции DEP

Data Execution Prevention (DEP) — функция безопасности, которая может блокировать запуск некоторых программ, вызывая ошибку 0xc0000005. Если вы уверены в безопасности программы, отключите DEP для неё.

Инструкция:

1. Кликните правой кнопкой мыши на Этот компьютер и выберите Свойства.
2. Перейдите в Дополнительные параметры системы.
3. На вкладке Дополнительно в разделе Быстродействие нажмите Параметры.
4. Перейдите на вкладку Предотвращение выполнения данных.
5. Выберите Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже.
6. Нажмите Добавить и выберите исполняемые файлы проблемных программ (.exe).
7. Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли ошибка.

Способ 6: Редактирование реестра

Изменение ключей реестра может помочь исправить ошибку 0xc0000005. Этот метод требует внимательности, так как неправильные изменения могут повлиять на систему.

Как сделать:

1. Нажмите Win + R, введите regedit и нажмите OK.
2. Перейдите по пути: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows.
3. Найдите параметр LoadAppInit_DLLs и измените его значение на 1.
4. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

Способ 7: Откат системы к предыдущему состоянию

Если другие методы не помогли, можно вернуть систему к состоянию до появления ошибки 0xc0000005 с помощью точки восстановления.

Шаги:

1. Перейдите в Параметры → Обновление и безопасность → Восстановление.
2. В разделе Вернуться к предыдущей версии Windows 10 нажмите Начать.
3. Следуйте инструкциям мастера восстановления.

Этот метод полезен, если ошибка возникла после установки новых программ или обновлений.

Заключение

Ошибка 0xc0000005 в Windows 10 может быть вызвана различными причинами, от проблем с обновлениями до поврежденных системных файлов или оперативной памяти. Следуя приведенным выше способам, вы сможете самостоятельно устранить эту проблему и вернуть систему в рабочее состояние. Если ни один из методов не помог, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам.